日本醫(yī)院一直以人性化服務(wù)聞名，那么如果在日本醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)治療，有哪些不同之處呢?日本的人性化服務(wù)又體現(xiàn)在哪里呢?厚樸方舟查閱了日本醫(yī)院提供給患者的手術(shù)須知，為對(duì)日本醫(yī)院不熟悉的朋友整理了在日本醫(yī)院手術(shù)治療期間的服務(wù)內(nèi)容，一起來(lái)了解一下吧!

▲日本醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境，圖源：juntendo.ac.jp

日本醫(yī)院的人性化服務(wù)：手術(shù)前

日本醫(yī)院除了會(huì)在不同場(chǎng)合下多次確認(rèn)患者的病史、手術(shù)史、過(guò)敏史、服用藥物和身體情況，并詳細(xì)告知患者手術(shù)的注意事項(xiàng)以外，還會(huì)對(duì)患者進(jìn)行術(shù)前的指導(dǎo)訓(xùn)練。

比如，術(shù)前呼吸訓(xùn)練。

為了預(yù)防手術(shù)后的呼吸系統(tǒng)并發(fā)癥，術(shù)前日本醫(yī)院會(huì)指導(dǎo)患者實(shí)行強(qiáng)化呼吸功能的措施：

●戒煙：吸煙患者需要盡快戒煙，戒煙的時(shí)間越長(zhǎng)越能降低呼吸系統(tǒng)并發(fā)癥的風(fēng)險(xiǎn);

●有氧運(yùn)動(dòng)：做有氧運(yùn)動(dòng)對(duì)于強(qiáng)化肺功能，保證肺部充分的氧氣吸入具有重要意義。因此術(shù)前，日本醫(yī)院會(huì)指導(dǎo)患者通過(guò)散步、廣播體操等活動(dòng)來(lái)鍛煉肺部吸入充足的氧氣;

●術(shù)前呼吸鍛煉：日本醫(yī)院的護(hù)士會(huì)指導(dǎo)患者進(jìn)行腹式呼吸，即由鼻腔深深吸入由口腔慢慢呼出，讓肺得到充分的鍛煉。

另外，在手術(shù)前，日本醫(yī)院還會(huì)對(duì)患者進(jìn)行術(shù)前口腔衛(wèi)生的檢查。

這是因?yàn)槭中g(shù)前限制飲食會(huì)導(dǎo)致唾液分泌減少，造成口腔內(nèi)的細(xì)菌增加。另外圍術(shù)期(尤其是術(shù)后恢復(fù)期)臥床休息時(shí)間較長(zhǎng)，可能無(wú)法定期正常刷牙，所以會(huì)出現(xiàn)口腔內(nèi)衛(wèi)生狀況不良的情況。

一旦出現(xiàn)口腔內(nèi)衛(wèi)生狀況不良，可能會(huì)導(dǎo)致：

●全身麻醉患者術(shù)中需要通過(guò)口腔向氣管內(nèi)插管，口腔內(nèi)的細(xì)菌有可能附著在氣管插管上進(jìn)而引起肺炎等病癥。另外，口腔內(nèi)的細(xì)菌通過(guò)血液擴(kuò)散到全身也有可能造成心臟和手術(shù)部位的感染。

●齲齒(蟲(chóng)牙)或口腔內(nèi)松動(dòng)的牙齒，如在手術(shù)中出現(xiàn)缺損或脫落，尤其是脫落到咽喉內(nèi)可能引發(fā)其他嚴(yán)重的并發(fā)癥。

因此，在手術(shù)前，日本醫(yī)院會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的齒科檢查，并對(duì)患者進(jìn)行口腔護(hù)理，并指導(dǎo)患者正確刷牙。對(duì)于安裝義齒的患者，日本醫(yī)院的護(hù)士，也會(huì)詳細(xì)的告知患者如何進(jìn)行活動(dòng)義齒的清潔維護(hù)，以避免口腔衛(wèi)生不良導(dǎo)致的并發(fā)癥。

在術(shù)前進(jìn)行的齒科檢查中，如果發(fā)現(xiàn)患者有齒科疾病，需要治療時(shí)，醫(yī)院也會(huì)安排相應(yīng)的醫(yī)生診治。

日本醫(yī)院的人性化服務(wù)：手術(shù)后

另外，日本醫(yī)院的護(hù)士對(duì)病人照顧十分細(xì)致，在日本醫(yī)院手術(shù)，基本無(wú)需家人陪床。只有在患者手術(shù)時(shí)，醫(yī)院會(huì)要求家人在外等候，因?yàn)榭紤]到手術(shù)過(guò)程中可能出現(xiàn)種種情況，需要隨時(shí)與家屬溝通。

日本醫(yī)院的護(hù)士分為護(hù)理護(hù)士和生活管理護(hù)士。

在住院期間，護(hù)理護(hù)士會(huì)嚴(yán)格按照醫(yī)囑對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理，比如為患者點(diǎn)滴輸液、定期查看患者的輸液情況、日常服藥、預(yù)防術(shù)后下肢靜脈血栓形成的醫(yī)用彈力襪或抗血栓壓力泵的穿戴等等......

而患者生活方面的問(wèn)題，會(huì)有生活管理護(hù)士來(lái)管理。日本醫(yī)院的每張床前都設(shè)有呼叫護(hù)士的按鈕，患者有任何事需要幫助都可以按鈴，護(hù)士會(huì)及時(shí)前往病房幫助患者解決。在生活細(xì)節(jié)上，日本護(hù)士也常常主動(dòng)來(lái)幫患者完成。

▲床邊設(shè)有呼叫鈴，24小時(shí)隨傳隨到

一日三餐，都由生活護(hù)士送到床前。醫(yī)院大都有食譜，有兩三種套餐可供選擇，食譜提前給病人，讓他們挑選。對(duì)于老年患者或者自己進(jìn)食有困難的病人，護(hù)士會(huì)協(xié)助喂食?；颊叱燥垥r(shí)，護(hù)士常常過(guò)來(lái)詢問(wèn)，伙食是否合口。

▲公立醫(yī)院餐

如果病人在打點(diǎn)滴，護(hù)士會(huì)定時(shí)來(lái)詢問(wèn)患者，是否想上廁所。如果患者需要上廁所，護(hù)士會(huì)一手推著掛吊瓶的小輪車，一手?jǐn)v扶著患者如廁。

一般情況下，術(shù)后第二天，醫(yī)生就要求患者在護(hù)士的幫助下下床走動(dòng)。于是，在日本住院部的走廊里經(jīng)?？梢钥吹竭@樣的情景：身上連著各種管子的病人，在護(hù)士的攙扶與鼓勵(lì)下緩慢地移動(dòng)。

另外，對(duì)于術(shù)后需要進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練的患者，日本醫(yī)院的康復(fù)科醫(yī)生也會(huì)定期指導(dǎo)患者，根據(jù)患者的病情制定理想的訓(xùn)練計(jì)劃，旨在幫助患者盡快回歸正常生活。

▲日本醫(yī)院病房環(huán)境，圖源：shimz.co.jp

除了日本醫(yī)院的人性化服務(wù)，日本高超的醫(yī)療水平和豐富的治療經(jīng)驗(yàn)也是讓不少患者及家屬萌發(fā)前往日本醫(yī)院診治的原因之一。根據(jù)日本國(guó)立癌癥研究中心發(fā)布的新癌癥5年生存率，日本癌癥5年生存率高達(dá)67.3%，相比國(guó)家衛(wèi)健委公布的近40%，5年生存率數(shù)據(jù)顯著提升。

此外，在先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)方面，日本采用達(dá)芬奇機(jī)器人手術(shù)、質(zhì)子重離子等先進(jìn)技術(shù)治療的臨床經(jīng)驗(yàn)也較為豐富，為許多重疾患者提供了安全、有效的治療措施。

目前，隨著疫情的逐步穩(wěn)定，赴日治療也在陸續(xù)開(kāi)展中。厚樸方舟一直致力于為國(guó)內(nèi)患者提供出國(guó)就醫(yī)服務(wù)，通過(guò)專業(yè)、多維角度，甄選專業(yè)、大型綜合醫(yī)院，可以為有希望赴日治療的患者及家屬預(yù)約合適的醫(yī)院及醫(yī)生診治，提高患者的預(yù)后。除此之外還包括日本簽證辦理、交通接送、住宿、翻譯、陪同等一站式出國(guó)看病服務(wù)，如有需要?dú)g迎咨詢熱線400-086-8008聯(lián)系我們。

參考來(lái)源：手術(shù)を受けられる皆様へ

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